Prywatność i cookies
Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, dlaczego ich potrzebujemy oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z Serwisu.
1. Administrator danych
- Administratorem danych jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną pod marką „Zacznij w to wierzyć”, adres: ul. Kościuszki 36, 34-530 Bukowina Tatrzańska.
- W sprawach dotyczących danych osobowych można napisać na biuro@zacznijwtowierzyc.pl.
2. Cele, podstawy i okresy przetwarzania
Korzystanie z Serwisu i bezpieczeństwo
Przetwarzane mogą być adres IP, data i czas zapytania, typ przeglądarki, system operacyjny, adres żądanej strony i dane diagnostyczne. Celem jest wyświetlanie Serwisu, zapewnienie bezpieczeństwa, wykrywanie błędów i ochrona przed nadużyciami. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi są przechowywane przez okres technicznie konieczny, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu.
Rezerwacja i realizacja mentoringu
Przetwarzamy imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, wybrany termin, rodzaj usługi oraz dobrowolną wiadomość. Dane są potrzebne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej realizacji, a następnie do końca okresu przedawnienia roszczeń. Dane wymagane przepisami podatkowymi lub rachunkowymi przechowujemy przez okres wynikający z tych przepisów. Bez danych oznaczonych jako obowiązkowe nie można obsłużyć rezerwacji.
Zakup i dostarczenie treści cyfrowych
Po uruchomieniu sprzedaży przetwarzane będą dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane zamówienia, płatności i rozliczenia. Podstawą jest zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki prawne, w szczególności podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz prawnie uzasadniony interes w zakresie obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Bez tych danych zakup i dostarczenie materiału nie będą możliwe.
Kontakt, reklamacje i odstąpienia
Przetwarzamy dane przekazane w korespondencji, aby odpowiedzieć na wiadomość, obsłużyć reklamację lub odstąpienie. Podstawą może być wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) albo uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i ochronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję przechowujemy do zakończenia sprawy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia.
Rozliczenia
Dane na dowodach sprzedaży i w dokumentacji podatkowej przetwarzamy w celu wykonania obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać wyłącznie podmioty, którym są potrzebne do świadczenia usług lub wykonania obowiązków prawnych:
- dostawcy hostingu, infrastruktury Serwisu, bazy rezerwacji i zabezpieczeń, w tym dostawcy technologii Sites oraz Cloudflare;
- Meta Platforms Ireland Limited - po wyrażeniu zgody na marketingowe cookies, w związku z używaniem Piksela Meta do pomiaru skuteczności reklam;
- dostawca poczty elektronicznej oraz usługi technicznej wysyłki powiadomień e-mail (Resend);
- dostawcy obsługi IT, księgowej lub prawnej - jeśli zostaną zaangażowani;
- uprawnione organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy infrastruktury i poczty elektronicznej mogą działać poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie na podstawie mechanizmu dozwolonego przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych, wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są wymagane.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
W granicach określonych w RODO przysługuje prawo:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody w sposób zautomatyzowany;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie można wysłać na adres e-mail Administratora. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
6. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Po uzyskaniu zgody Piksel Meta może być używany do pomiaru skuteczności kampanii, tworzenia grup odbiorców i dopasowania reklam. Takie działania nie wywołują wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływają na niego w podobnie istotny sposób.
7. Pliki cookies i podobne technologie
- Serwis może korzystać z cookies i podobnych technologii niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa, utrzymania sesji, prawidłowego wyświetlania strony oraz obsługi podstawowych funkcji. Ich użycie jest konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
- Serwis korzysta z Piksela Meta (identyfikator 1453830869928199) wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Narzędzie rejestruje wyświetlenie strony oraz przejście do rozpoczęcia zakupu, aby mierzyć skuteczność reklam, tworzyć grupy odbiorców i optymalizować kampanie prowadzone na Facebooku i Instagramie.
- Podstawą użycia Piksela Meta i związanych z nim technologii jest dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika). Odmowa nie blokuje podstawowego korzystania z Serwisu.
- Panel cookies pozwala zaakceptować albo odrzucić narzędzia reklamowe. Wybór można później zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” dostępnym na stronie.
- Użytkownik może również zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może zakłócić działanie części funkcji.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w szczególności ograniczenie dostępu do danych, szyfrowane połączenie z Serwisem oraz zabezpieczenia formularzy i infrastruktury. Dane są udostępniane tylko osobom i podmiotom, które powinny mieć do nich dostęp.
9. Zmiany Polityki
Polityka może zostać zaktualizowana w razie zmiany prawa, oferty, operatora płatności, dostawców technologii lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.